bitkom Nachrichten und Nachrichtenarchiv

Bitkom: Online-Kunden erwarten kostenfreie Retouren

Der Online-Handel wächst, doch die wachsende Menge zurückgeschickterWare bereitet vielen Händlern Probleme. Drei von vier Kunden, die im Internet einkaufen, haben einer aktuellen Studie zufolge bereits Pakete zurückgeschickt. Nach eigener Aussage schickten Käufer im Schnitt 12 Prozent ihrer Bestellungen wieder an den Händler, teilte der...

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Leads

Studie: Jeder zweite shoppt im Web

Mehr als 40 Millionen Deutsche haben bereits im Internet eingekauft. Dies fand eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und Neue Medien e.V. (BITKOM) heraus. Somit war bereitsjeder zweite Bundesbürger beziehungsweise 81 Prozent aller deutschen Internetnutzer online auf Shoppingtour. "Immer mehr...

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Mode

Online-Werbung macht Umsatzsprung

Der deutsche Online-Werbemarkt ist so stark wie noch nie. Nach Angaben des Bundesverbandes Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) kletterten die Umsätze mit klassischer Internetwerbung in den ersten drei Monaten des laufenden Jahres auf etwa 174 Millionen Euro. Das ist ein Plus von 45 Prozent im Vergleich zum ersten...

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